實(shí)際投保人與名義投保人不一致,保險該賠嗎?

2024-01-05 15:40
現實(shí)生活中,一些中小企業(yè)購買(mǎi)保險時(shí)會(huì )通過(guò)中介公司向保險公司投保,這些中介公司往往與保險公司建立合作,由中介公司作為投保人與保險公司訂立合同。這也導致實(shí)際投保人與名義投保人不一致,這種情況下,實(shí)際投保人申請理賠時(shí),保險應該賠付嗎?近日,北京市東城區人民法院審結了一起保險糾紛案,認定某物資公司為實(shí)際投保人,同時(shí)由于保險公司未盡到提示說(shuō)明和審核義務(wù),判決保險公司賠付。
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  2020年初,某中介公司與某保險公司簽訂了合作協(xié)議,由該中介公司作為投保人幫助中小企業(yè)向保險公司投保雇主責任險。投保模式為,中介公司匯總收集中小企業(yè)相關(guān)人員資料后交給保險公司審核承保,保險公司給中介公司出具電子保單,中介公司再拆分成保險承保明細發(fā)給這些中小企業(yè),并收取服務(wù)費用。
  2020年11月,某物資公司通過(guò)某中介公司在某保險公司投保了雇主責任險。保險公司出具的保單載明,投保人及被保險人為某中介公司,物資公司員工王某在保單的雇員清單之列,工種為車(chē)床工,職業(yè)類(lèi)別為四類(lèi)。
  2020年11月20日,處在保險期內的王某在車(chē)間操作切割機器時(shí),不慎碰到左手,導致左手受傷,手指被切斷。物資公司將王某送醫治療并支付了治療費用。
  物資公司遂找中介公司及保險公司,申請保險理賠。2021年6月9日,保險公司出具拒賠通知書(shū),認為王某投保的職業(yè)類(lèi)別為四類(lèi),但出險時(shí)從事的車(chē)床切割工作為五類(lèi)職業(yè),根據保單第八條“出險時(shí),若被保險人雇員實(shí)際職業(yè)類(lèi)別高于保單人員清單列明職業(yè)類(lèi)別的,不承擔保險責任”,不承擔賠償。物資公司與保險公司多次溝通未果,起訴至東城區法院,要求保險公司賠償保險金。案件受理后,法院依法追加中介公司作為第三人出庭應訴。
  庭審中,原告物資公司稱(chēng),是業(yè)務(wù)員上門(mén)推銷(xiāo)保險的,工人就在現場(chǎng)干活,業(yè)務(wù)員讓怎么投保原告就怎么投,不懂四類(lèi)五類(lèi)工種區別,員工王某從事的是車(chē)床工,投保的也是車(chē)床工,不存在故意隱瞞。關(guān)于免責條款的事情沒(méi)有人說(shuō)過(guò),原告堅持認為保險公司應當理賠。
  被告保險公司認為,保單是中介公司與其簽訂,投保人系中介公司,原告并非投保人,不具備投保人資格,無(wú)權提起訴訟。同時(shí),保險公司與中介公司之間簽訂有框架協(xié)議和確認函,明確了工種類(lèi)別及低于實(shí)際類(lèi)別投保免賠的內容,以低保費投保高風(fēng)險的工種應適用保險的免責條款,不應賠付。
  第三人中介公司表示,與保險公司之間有合作協(xié)議,其作為投保人為一些中小企業(yè)投保,實(shí)際的被保險人是這些企業(yè)和中介公司。原告的員工王某投保、出險、理賠申請等都是事實(shí),保險公司應當進(jìn)行賠付。
  法院審理后認為,關(guān)于某物資公司是否具有投保人資格,從當事人陳述的投保模式來(lái)看,中介公司雖然是保險單上列明的投保人,但該投保人角色更多是名義上的,實(shí)際上的投保人及被保險人應當是某物資公司這些客觀(guān)上有保險需求、具有保險利益、實(shí)際支付保費的雇主。如果僅根據保單上載明的投保人認定某物資公司無(wú)權提起訴訟,對實(shí)際支付保費的某物資公司有失公平。
  根據《中華人民共和國保險法》第十七條第二款的規定,對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時(shí)應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明;未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。本案中,保險公司提交的電子保險單中對特別約定內容包括保單第八條,并未予以加黑、加粗等方式進(jìn)行提醒。保險公司雖然提交了經(jīng)中介公司蓋章確認的確認函,明確所有涉及操作切割機器的操作工人需按照五類(lèi)人員進(jìn)行投保,但僅從確認函無(wú)法認定雙方協(xié)商一致,王某應當按照五類(lèi)人員標準投保。此外,在中介公司投保時(shí)明確王某為車(chē)床工、投保類(lèi)別為四類(lèi)的情況下,保險公司在核保時(shí)并未進(jìn)一步核實(shí),也未對車(chē)床工按四類(lèi)人員投保提出異議。從在案證據及當事人陳述的投保情況來(lái)看,都不足以證明保險公司盡到了充分審慎的提示說(shuō)明義務(wù)和審核義務(wù)。
  最終,法院認為保險公司免賠的依據不足,判決被告保險公司向原告物資公司支付保險賠償金18737元。保險公司不服一審判決,提起上訴。二審駁回上訴,維持原判。
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法官說(shuō)法

  本案承辦法官介紹,保險公司作為專(zhuān)業(yè)從事保險業(yè)務(wù)的機構,對保險業(yè)務(wù)具有天然的專(zhuān)業(yè)性,而普通大眾往往缺乏專(zhuān)業(yè)的保險知識,對保險的認知有限,考慮到雙方的差異,在法律上應做好利益平衡,保險法也從總體上對保險公司的義務(wù)有更多的規定。因而,在名義投保人與實(shí)際投保人不一致時(shí),不能僅依據保單進(jìn)行認定,要透過(guò)現象看本質(zhì),具體情況應具體分析,通過(guò)投保模式、投保過(guò)程等綜合認定。
  對于保險公司等專(zhuān)業(yè)保險機構,在承保時(shí)應盡到對相關(guān)材料的嚴格審核義務(wù)。如果投保人按保險合同約定提交了相關(guān)證明材料,此時(shí)保險公司應當對投保人提交的材料進(jìn)行審核,決定是否承保,切不可為促成交易達成而不認真審核材料甚至不進(jìn)行實(shí)質(zhì)審核。
  對于免責條款,保險公司作為條款的制定人自然應對投保人進(jìn)行提示說(shuō)明,否則該條款不產(chǎn)生效力。如何提示說(shuō)明?保險公司既可以通過(guò)在保險憑證上以加粗、加黑、設置下劃線(xiàn)等足以引起投保人注意的方式進(jìn)行書(shū)面提示,也可以在訂立條款時(shí)通過(guò)保險專(zhuān)員進(jìn)行視頻、現場(chǎng)等方式口頭提示和說(shuō)明。但無(wú)論采取何種方式,保險公司都應舉證證明自己已經(jīng)履行提示說(shuō)明義務(wù),否則視為未作提示或說(shuō)明。
  此外,投保人在投保時(shí)要秉持誠信原則,告知保險人自身情況并提供材料,如實(shí)進(jìn)行投保。一旦隱瞞重要信息而投保成功,可能導致出險時(shí)無(wú)法賠付,將自身置于不利地位。投保人在投保時(shí)應多了解保險知識,選擇合適的保險投保,最大限度維護自身合法權益。

來(lái)源:山東高法


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